Dans les quinze jours suivant la réception de la marchandise, le client a le droit de résilier le contrat sans donner de raisons. Dans ce cas, le client est tenu de renvoyer la marchandise dans les délais cités précédemment à: Sir Rowland Hill Ltd. GmbH & Co. KG, service clientèle, Sankt Vither Strasse 26, 4760 Büllingen. Nous nous engageons à vous livrer le nouveau produit dans les meilleurs délais. Vous pouvez également exiger un avoir ou être remboursé. Veuillez dans ce cas nous communiquer votre numéro de compte, le nom de votre banque et son numéro. Vous bénéficiez d'une garantie de 24 mois. Pour toute réclamation, veuillez vous adresser à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Le client doit prendre soin de la marchandise. Il doit l'examiner soigneusement. Un produit malencontreusement endommagé pour le client n'est pas accepté en retour et doit être réglé dans sa totalité en l'espace de 15 jours après réception.